Upravljanje komercijalnim objektima je kompleksan proces koji donosi različite prednosti, uključujući prihod i rast kapitala. Usluga se razlikuje u zavisnosti od veličine i namene objekta, u domenu zahteva za organizaciju prostora, površina za zakup, uslova zakupa, kao i operativnih troškova. Bilo da su u pitanju visoki poslovni objekti, šoping centri, retail parkovi, industrijski objekti ili logistički centri, svi oni zahtevaju profesionalan i strateški pristup u okviru property menadžmenta (PM).
Važno je biti svestan odgovornosti koje property menadžeri imaju i njihove ključne uloge u tom procesu, jer kvalitet usluge i povrat investicije, odnosno generisanje prihoda, zavise od njihove ekspertize, preciznosti i analitičnosti, kao i komunikacionih veština, razumevanja tržišta i investicionog ciklusa. Naravno, tu je i poznavanje nekretnine kojom upravljaju.
Profesionalne kompanije vlasnicima nekretnina pružaju raznovrsnu podršku – od imovinsko-pravnih i finansijskih pitanja, do organizacije procesa kroz sistemske procedure koje se prilagođavaju klijentovim strategijama.
Standardi industrije i pravni okviri podrazumevaju se u svim servisima, od pregovaranja sa potencijalnim zakupcima, ugovaranja rente, upravljanja sredstvima osiguranja i garancijama, preko računovodstvenih usluga, izveštavanja, naplate potraživanja, do upravljanja operativnim troškovima.